Pässe & Abos: Wie du regelmäßige Einnahmen aufbaust

Du fragst dich, wie Yoga-Studios, Fahrschulen und Sprachschulen ihre Einnahmen verlässlicher machen? Ein großer Teil der Antwort heißt: Pässe und Abos. Deine Kunden zahlen im Voraus, du weiß, was kommt — und deine Auslastung wird planbarer.

Mit kursflow kannst du ab dem Growth-Plan drei verschiedene Pass-Typen anbieten. Jeder löst ein anderes Problem und spricht verschiedene Kundentypen an.

Die drei Pass-Typen — und wann du welchen nutzt

Punktekarte: Flexibilität für Gelegenheitskurs

Die klassische 10er-Karte. Deine Kunden zahlen einmalig einen Betrag und haben dann 10 Besuche gebucht. Mit jedem Kurs wird ein Punkt abgezogen — so einfach.

Wann passt das?

• Fitness- und Yogastudios
• Schwimmschulen (10er-Karten sind Standard)
• Coaching: Kunden kaufen 5 Sessions im Voraus
• Wer flexible bleiben möchte, ohne Abo-Bindung

Dein Vorteil: Kundengewinnung ohne Verpflichtung. Kunden kaufen eine 10er-Karte zum Ausprobieren, werden treuer, kaufen die nächste. Plus: Du kannst optional ein Ablaufdatum setzen (z.B. "gültig 1 Jahr") — das schafft Druck zum Handeln und hält Gutscheine aus der Grauzone.

Zeitpass: Unbegrenzte Nutzung für eine Frist

"Monatspass", "3-Monats-Paket" — Kunden zahlen einmal, buchen dann alle Kurse, die sie möchten, für den Zeitraum. Die Uhr tickt.

Wann passt das?

• Sprachschulen (Intensivkurs im März, danach Pause)
• Yogastudios ("Sommerpass" — unbegrenzt für die 8 Wochen)
• Fahrschulen (Intensive Lernphase vor Prüfung)
• Anfänger, die dich erst kennenlernen wollen

Dein Vorteil: Die Kunden kommen intensiver, schneller. Sie buchen häufiger, weil sie ja schon bezahlt haben. Und psychologisch fühlt sich "ein Monat unbegrenzt" weniger riskant an als ein Abo.

Abo (Subscription): Automatisch, monatlich

Die stärkste Form der Kundenbindung. 49 €/Monat, Abbuchung läuft automatisch jeden Monat, bis der Kunde kündigt.

Wann passt das?

• Langfristige Commitments: Fitnessstudio, regelmäßiger Unterricht
• Memberships für Premium-Features (z.B. VIP-Zugang, Zusatzmaterial)
• Coachings mit fortlaufender Betreuung
• Dein stabilster Umsatz

Was du brauchst: Stripe Connect muss aktiviert sein. kursflow kümmert sich um die Abbuchungen — sie erfolgen automatisch zum gleichen Datum jeden Monat/jede Woche/jedes Jahr.

Wichtig: Im Growth- und Scale-Plan sind Abos enthalten (ab v1.72.0). Die Verwaltung und Kündigungen laufen über dein Admin-Panel.

So richtest du einen Pass ein — in 5 Minuten

1. Gehe auf Pässe & Abos
2. Klick Neuer Pass
3. Wähle: Punktekarte / Zeitpass / Abo
4. Lege fest: Anzahl Punkte oder Laufzeit, dann Preis
5. Optional: Beschränk den Pass auf bestimmte Kurskategorien (z.B. nur Yoga, nicht Pilates)
6. Veröffentlichen — deine Kunden sehen ihn sofort im Buchungsportal

Das war es. Die Preisgestaltung kannst du später noch anpassen — aber Vorsicht: bestehende Käufe sind nicht betroffen, nur neue Käufe nutzen den neuen Preis.

Was passiert, wenn ein Kunde einen Pass kauft?

Der Pass landet in seinem Profil. Bei der nächsten Buchung kann er wählen: Einzelpreis bezahlen oder Pass einlösen? Sobald er "Pass nutzen" anklickt, wird ein Punkt/die Zeitgutschrift verbraucht.

Im Check-in (Teilnehmerliste) siehst du sofort: Dieser Teilnehmer nutzt gerade den "10er-Yoga-Pass". Du kannst also nachverfolgten, welcher Pass wie oft genutzt wird.

Was ist mit Stornierungen?

Gut Ding: Wenn ein Kunde eine Buchung storniert (innerhalb der Stornofrist), bekommt er den Punkt/die Zeit zurück. Das macht Abos und Pässe fair.

Pässe für bestimmte Kundengruppen

Du möchtest einen VIP-Mitglieder-Pass nur für deine besten Kunden anbieten? Kein Problem. Du kannst Pässe auf bestimmte Kundengruppen beschränken. So gehört deine Premium-Membership nur zu deiner Membership-Liste.

Das funktioniert ähnlich wie mit Kursen: Kategorie auswählen, speichern, fertig.

Die Abo-Verwaltung: Du behältst die Kontrolle

Alle aktiven Abos siehst du unter Pässe & Abos → Reiter Abos. Dort kannst du:

• Einsehen, welche Abos ein Kunde hat
• Kündigungen im Auftrag des Kunden einleiten (Abo endet am Ende der aktuellen Laufzeit — keine Überraschungen)
• Verlängerungsdaten im Überblick sehen — wann zahlt wer wieder?

Das ist wichtig für Support: Wenn ein Kunde anruft und sagt "Mein Abo läuft noch?", hast du die Antwort in 10 Sekunden.

Pass-Guthaben nachverfolgten

Im Kundenprofil (Admin → Kunden → Kunde öffnen) siehst du alle aktiven Pässe mit:

• Verbleibendem Guthaben (z.B. 4 von 10 Punkten noch verfügbar)
• Ablaufdatum (z.B. "gültig bis 30. Juni 2026")

So kannst du proaktiv werden: "Hallo Anna, deine 10er-Karte läuft bald ab — nur noch 2 Punkte übrig. Buche doch noch schnell!"

Häufige Fragen geklärt

Ablaufdatum für Punktekarten? Optional. Wenn du es nicht setzt, sind die Punkte unbegrenzt gültig. Wenn du es setzt (z.B. 12 Monate), schaffst du Urgency und vermeidest alte Gutscheine.

Kann ich den Pass-Preis nachträglich ändern? Ja. Der Preis des Pass-Produkts ändert sich überall — aber nur für Neukäufe. Wer den Pass vor der Preiserhöhung gekauft hat, zahlt den alten Preis.

Welcher Pass für mein Business?

• Gelegenheitskunden: Punktekarte
• Intensiv-Lerner: Zeitpass
• Langfrist-Commitment: Abo
• Hybrid: Mehrere anbieten und schauen, was läuft

Das Geheimnis stabiler Einnahmen

Pässe und Abos sind nicht sexy, aber sie sind eine der zuverlässigsten Methoden, um von monatlich schwankenden Einnahmen zu einem planbaren Umsatz zu kommen. Deine Kunden zahlen im Voraus, du weißt, was kommt, und deine Kurse laufen nicht ständig halbvoll.

Mit kursflow brauchst du keine Excel-Tabelle für Pass-Verwaltung — alles läuft automatisch. Stripe kümmert sich um Abos, Stornos werden richtig gebucht, und dein Guthaben-Überblick ist immer aktuell.

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